Submarino.com.br é confiável?

Submarino é confiável? Veja avaliações Reais

Se você chegou até está página porque está se perguntando se o site submarino é seguro, confiável, você veio ao lugar certo, confira avaliações de compra logo a seguir.

 


Entrega rápida (HD externo)

10 de setembro de 2017

Minha experiência de compra com o site submarino foi muito tranquila, comprei um HD externo da samsung, chegou 10 dias depois da data da compra. O site cumpre todos os requisitos de segurança, embalagem do produto, prazo de entrega, nota fiscal, e você sempre é notificado por e-mail com o andamento da entrega do produto. Em fim é muito confiável comprar no submarino.com.br Super recomendo!

Jorge Moreno

Entrega rápida

16 de novembro de 2016

Fiz uma compra lá no submarino e chegou em 2 dias úteis, sendo que o previsto era entre 5 e 6 dias uteis

Victor

Entrega demorou

4 de novembro de 2016

O site é de confiança,tenho amigos que compraram pelo site e deu tudo certo,porem comprei um televisor pelo site e deram 10 dias para entregar, 20 dias e nada da tv e nao entraram em contato para informar o ocorrido,fiquei muito desapontado com o site, o produto chegou depois de 23 dias.

Fábio

Super Confiável

7 de julho de 2016

Sim é super confiável faz 2 anos que compro lá e sempre chega antes do prazo a entrega é muito rápido. 🙂

Murilo Augusto da Fonseca Cavalcanti


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Ajude outras pessoas a tomarem as melhores decisões de compra, conte sua experiência no site www.submarino.com.br

 

 

🏠 Sobre a Submarino:

A Submarino é uma empresa brasileira criada em 1999. É uma das pioneiras no segmento de comércio eletrônico do Brasil, e é líder neste segmento hoje, após fusão com a Americanas.com. E é também uma loja virtual oficializada pela ABPD, juntamente IFPI.

A História da Submarino começou quando Antonio Bonchristiano (presidente), Marcelo Ballona (vice-presidente de marketing) e Flavio Jansen(diretor de tecnologia) a idealizaram criando a empresa TBL S.A. Em vez de começar do zero, e como parte do investimento inicial, compraram uma das primeiras e maiores livrarias virtuais da época, a Booknet. Adquiriam, assim, os seus ativos, a marca, o site de domínio da empresa, uma carteira de 50 mil clientes cadastrados e a experiência de trabalho de mais de quatro anos no ramo.

No ano de 2003 o site já disponibilizava cerca de 700 mil produtos diferentes, todos divididos em 17 categorias, e com mais de um milhão de clientes atendidos e obteve um faturamento de 211,6 milhões de reais.

A Submarino anunciou em novembro de 2006 sua fusão com a Americanas.com, criando uma companhia líder absoluta no segmento de vendas on-line do Brasil. A nova empresa, B2W, deverá competir com as cadeias de comércio tradicionais.

 

 

🤝 Trocas e Devoluções:

Condições gerais

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos, e para ocorrência de avaria no produto, cujo prazo é de até 2 dias úteis a contar da data do recebimento da mercadoria, e devem ser comunicadas ao nosso setor de atendimento ao cliente.

Nesse prazo, os cancelamentos podem ser realizados diretamente no “Minha Conta”, no tópico “Cancelar Pedido”.

Moda

Pode-se trocar o tamanho ou a cor dos itens de Moda ou trocá-los por qualquer produto disponível à venda no site, independentemente da categoria, marca ou coleção.

Como a categoria de Moda trabalha com itens de coleção, não há reposição para a maioria dos produtos. Caso o estoque do produto adquirido se esgote, não será possível efetuar a troca pelo mesmo modelo.

O Submarino isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham.

Confira as Política de Trocas e Devoluções Da Submarino

 

 

🚚 Prazo de Entrega:

Condições gerais

As entregas feitas pelo Submarino e pelos vendedores parceiros são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 21h.

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é de até 5 dias úteis.

Situações em que pode ocorrer atraso na entrega:

Caso houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço. Produtos comprados de vendedores parceiros serão cancelados.

Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra.

Confira a Política de entrega da Submarino

 

 

💳 Formas De Pagamento:

Veja as seguintes maneiras de pagar seus pedidos:

Pagamento à vista:

  • boleto bancário
  • débito em conta
  • cartão de crédito

Pagamento parcelado:

  • cartão de crédito
  • cartão Submarino*

O pedido estará sujeito à aprovação da administradora de cartão de crédito. Para ampliar ainda mais a sua segurança, as informações contidas em seu cadastro são passíveis de confirmação, que poderá ser solicitada pelo Submarino por e-mail.

*As condições de parcelamento em 15 vezes sem juros e a aquisição de léguas variam conforme o valor da compra, os produtos e as promoções vigentes. 

 Cartão Submarino Pré-financiamento:

Produtos adquiridos de vendedores parceiros não podem ser pagos por meio de pré-financiamento do cartão Submarino.

Confira todas as Condições de Pagamento Submarino

 

 

☎️ Fale com a Submarino:

Formas De Atendimento Submarino:

E-mail: atendimento.sub@submarino.com.br

Telefones: 

Capitais e Regiões Metropolitanas – 4004 7990

Demais Localidades –  0800 704 1166

Endereço Físico:

B2W – Companhia Digital / CNPJ: 00.776.574/0006-60 / Inscrição Estadual: 492.513.778.117 / Endereço Rua Sacadura Cabral, 102 – Rio de Janeiro, RJ – 20081-902

 

 

🔐 Reputação no Ebit:

Com ótima reputação no Ebit a Submarino esta classificada como excelente e selo diamante. Sendo assim a Submarino é confiável, confira abaixo a classificação.

Ebit

 

 

🗣️ Reputação Reclame aqui:

Comprar na Submarino é seguro? De acordo com índice do Reclame Aqui, a Submarino tem classificação “ótima” com 99,6% das reclamações atendidas.

 

 

✂️ Cupons De Desconto e Ofertas Submarino:

Quer Economizar Bastante ? Quer Chegar no final do mês com o produto dos seus sonhos e ainda ter dinheiro no bolso ? Quer ganhar os melhores descontos da internet ?

Na Página de Cupom de Desconto Submarino do Compra Expert, você encontra  vários descontos para as mais diversas categorias. Antes de usar o seu cupom de desconto ou oferta certifique-se de todas as regras do mesmo, e se realmente você vai poder usá-lo no produto desejado, geralmente, a regra do cupom ou oferta, quando não explicitas na descrição, está disponível ao clicar na palavra “mais” de ambos.

Abaixo está destacado como usar os Cupons e Ofertas da Submarino.

Cupom de Desconto Submarino:

-Clique no botão “Pegar Cupom”, em seguida será gerado um código de Desconto.
-Clique em “copiar”, o código será gravado na memória do seu eletrônico.
-Em seguida, clique no Botão “Ir Para a Loja”, você será redirecionado ao site oficial da loja.
-Após escolher a sua mercadoria, no carrinho de compras, cole o código no campo “Cupom de Desconto Submarino”.
-Após seguir o passo-a-passo, o Desconto será aplicado no valor da sua mercadoria.

Ofertas:

-Clique no Botão “Pegar Oferta”
-Em seguida, Clique em “ir para a loja”
-Pronto, os Cupom de Desconto Submarino serão automaticamente inclusos nos preços dos produtos em Oferta.

 

Redes Sociais Submarino:

 

 

 

 

 

 

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